
Kvalificerad Frågeteknik
Kvalificerad Frågeteknik syftar till att öka individens förmåga att analysera, förstå samt ge och ta information på ett professionellt sätt i mötet med andra människor. För att kunna förstå, leda och styra en effektiv kommunikation krävs kunskaper och stora färdigheter i kommunikationsprocessen. Det är stor skillnad mellan ytliga, medeldjupa och djupa kommunikationsmönster.
De flesta samtal är tyvärr ytliga och upplevs ibland av mottagaren som en utfrågning. Varför? Frågorna är faktaorienterade och får mottagaren att ge kunskapsmässiga svar.
Djupa kommunikationmönster kräver frågor som får mottagaren att kommunicera med ett större engagemang. Detta i kombination med fördjupningsfrågor och ett aktivt lyssnande ger djupa, engagerade och effektiva samtal.
Vem vänder sig utbildningen till?
Kvalificerad Frågeteknik vänder sig till dig som är säljare och/eller har ett arbete där du med hjälp av en effektiv kommunikation kan påverka dina framgångar.
Säljare, Servicepersonal, Chefer, Supportpersonal, Inköpare, Personalansvarig, Ordermottagare samt övrig personal som har behov av att utveckla sin kommunikationsförmåga är den målgrupp som Kvalificerad Frågeteknik vänder sig till. Utbildingen som är på en dag kommer att ge dig många idéer, praktiska kunskaper och färdigheter.
|
|
|